Za kontakt z linią Small Planet Airlines odpowiada DelayFix, więc konsument nie poniesie z tego tytułu dodatkowych kosztów. Rekompensaty oraz zwrócenie kosztów od Small Planet Airlines przy profesjonalnym wsparciu będzie błyskawiczną formalnością. Zapraszamy do kontaktu poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego. Here you can find an overview of all the information about flight search, your booking area, travel destinations, flight vouchers and Miles & More. Travel relaxed and comfortably from New York to Vienna. Book your next trip from New York to Vienna on austrian.com and experience the charm of Austria high up in the sky. Our dedicated flight staff will help ensure your comfort and safety during your flight, from the moment you take off from New York (NYC) to when you land in Vienna (VIE) 8:15 Albania. EUR 30 Economy Class. EUR 60 Business Class. EUR 45 Economy Class. EUR 90 Business Class. Armenia. AMD 20,000 Economy Class. AMD 30,000 Business Class. AMD 20,000 Economy Class. 250 euro – przy opóźnieniu lotu Freebird Airlines które wyniosło 3 lub więcej godzin, mając na uwadze, że mówimy o locie o sumarycznej trasie nieprzekraczającej 1500 km, 400 euro – przy opóźnieniu wynoszącym 3 bądź więcej godzin, pamiętając, że chodzi o lot o łącznej trasie wynoszącej od 1500 km do 3500 km (lub ponad Uzyskaj odszkodowanie za opóźniony lot od Flexflight Kiedy podróżujesz Flexflight, opóźnienia lotu są ostatnią rzeczą, o której chcesz usłyszeć. Zakłócenia podróży spowodowane opóźnieniami są stresujące i często są w stanie zrujnować twoje plany, ponieważ nie możesz zaplanować wycieczki, rezerwacji lub wydarzenia. dVOk7M. Autor Wiadomość Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2401 Wysłany: 24 Maj 2022 09:13 Rejestracja: 24 Maj 2022Posty: 1 Cześć, 3 maja lot Malta - WWA opóźnienie prawie 12h nr lotu W61590 Sam personel pokładowy i naziemny nas poinformował, że opóźnienie wynika z braków kadrowych ( nieoficjalne plotki są że pilot się nie stawił do pracy) Zgłosiłam odszkodowanie i dostałam odpowiedź negatywną, "W związku z tym, że lot był opóźniony z przyczyn niezależnych od przewoźnika"Odpisałam odnosząc się do określonych w rozporządzeniu przyczyn niezależnych:Złe warunki atmosferyczne - których nie było;Klęski żywiołowe - których tego dnia nie było;Strajki strony trzeciej, np. personelu lotniska - których tego dnia nie było;Destabilizacja polityczna - której nie ma zarówno na Malcie jak i w PolsceZagrożenie bezpieczeństwa - którego również nie było;Ograniczenia w kontroli ruchu lotniczego, np. zamknięcie pasa startowego - tego również nie było gdyż kontrolerzy lotów w Warszawy byli obecni w pracy ;Uderzenia ptaków (zderzenie samolotu z ptakiem) - to również nie miało miejsca;Ukryte wady produkcyjne samolotu - samolot był jeszcze mogę to zgłosić? Bo uważam, że należy nam się to odszkodowanie - Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2402 Wysłany: 24 Maj 2022 14:24 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2155Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Taka odpowiedź to prawie 100 % gwarancja, że odszkodowanie przysługuje 😉 _________________ Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2403 Wysłany: 24 Maj 2022 14:34 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3278 HON fly4free -- 24 Maj 2022 14:33 -- @ansbach1 nie o to pyta Ale lektura kilku ostatnich stron tematu daje odpowiedź co robić. Lot z Malty czyli ich odpowiednik ULC lub z pomocą w/w czy specjalistów droga sądowa. -- 24 Maj 2022 14:34 -- Kasia Raj napisał(a):Cześć, 3 maja lot Malta - WWA opóźnienie prawie 12h nr lotu W61590 Sam personel pokładowy i naziemny nas poinformował, że opóźnienie wynika z braków kadrowych ( nieoficjalne plotki są że pilot się nie stawił do pracy) Zgłosiłam odszkodowanie i dostałam odpowiedź negatywną, "W związku z tym, że lot był opóźniony z przyczyn niezależnych od przewoźnika"Odpisałam odnosząc się do określonych w rozporządzeniu przyczyn niezależnych:Złe warunki atmosferyczne - których nie było;Klęski żywiołowe - których tego dnia nie było;Strajki strony trzeciej, np. personelu lotniska - których tego dnia nie było;Destabilizacja polityczna - której nie ma zarówno na Malcie jak i w PolsceZagrożenie bezpieczeństwa - którego również nie było;Ograniczenia w kontroli ruchu lotniczego, np. zamknięcie pasa startowego - tego również nie było gdyż kontrolerzy lotów w Warszawy byli obecni w pracy ;Uderzenia ptaków (zderzenie samolotu z ptakiem) - to również nie miało miejsca;Ukryte wady produkcyjne samolotu - samolot był jeszcze mogę to zgłosić? Bo uważam, że należy nam się to odszkodowanie - Góra ezquerro Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2404 Wysłany: 24 Maj 2022 21:38 Rejestracja: 23 Cze 2012Posty: 15 ansbach1 napisał(a):Tak złóż wniosek o 3 osoby, złóż za 3 osoby i najwyżej poczekaj na ich @ansbach1zlozylem wnioski wraz z pelnomocnictwem od zony i aktem urodzin dziecka, ale dwa osobno bo mialem dwie rezerwacje, jeden dla mnie i corki a drugi dla oba odrzucone z powodu "nadzwyczajnych okolicznosc" oczywiscie nie podali ze poprzedni lot do londynu tez byl opozniony z powodu usterki samolotu, a my mielismy leciec do wawy wlasnie tym samolotem - mial zabrac nas w druga lecial tym poprzednim i mowil ze spedzili godzine w samolocie bo byla jakas usterka i ich zawrocili na terminal i czekali az podstawioa kolejny samolot, a ze im sie zeszlo to pewnie wszystkie polaczenia im sie posypaly w tym dniu na tej trasie dlatego moj lot byl opozniony ponad myslisz co w takim wypadku czy przysluguje mi odszkodowanie czy jednak nie, i co powinienem dalej zrobic, narazie im odpisalem ze niezgadzam sie z ich decyzja i prosze o wiecej szczegolow dotyczacych tych nadzwyczajnych okolicznosci ale pwenie i tak nie forum pisali ze do rzecznika niema sensu sie zglaszac, wiec moze do angielskiego AVIATION ADR gdyz lot byl z uK ? co msyliszczy moze odrazu do jakiejs firmy posredniczacej, jesli tak to ktora wybrac? no chyba ze napiszesz ze niema sensu w takim przpadku i odszkodowanie mi nie przysluguje? Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2405 Wysłany: 25 Maj 2022 00:03 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2155Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Wydaje się, że masz czystą sytuację, skoro wystapiła usterk techniczna _________________ Góra ukiduki Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2406 Wysłany: 25 Maj 2022 15:12 Rejestracja: 22 Maj 2022Posty: 2 ukiduki napisał(a):Witam,14 stycznia miałem opóźniony lot luton-katowice na kolejny dzień, złożyłem wniosek o odszkodowanie, po miesiącu dostałem maila żeby podać dane do przelewu i dalej czekam na jakąkolwiek odpowiedź. Jedna osoba która za mną leciała dostała odszkodowanie bodajże po 3 tygodniach ale podała angielskie konto, natomiast ja i druga osoba polskie konto i my właśnie dalej czekamy. Jak wygląda właśnie kwestia odszkodowań w wizzair? Czy mogę to gdzieś zgłosić aby przyspieszyć proces?Jak najlepiej się kontaktować z Wizzair gdyż na maile mi nie odpisują? Góra ezquerro Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2407 Wysłany: 25 Maj 2022 20:38 Rejestracja: 23 Cze 2012Posty: 15 ansbach1 napisał(a):Wydaje się, że masz czystą sytuację, skoro wystapiła usterk techniczna tylko jak ja to udowodnie? skoro oni powolali sie na nadzwyczajne okolicznosci, a samolot z usterka to by ten poprzedni lot z wawy do londynu, ktory potem mial nas zabrac z londynu dowarszawynie wiem jak to dalej ugrysc, chyba mi pozostaje tylko skorzostanie z posrednika , moze z aircompensa maja najnizszy procent od ewentualnego odszkodowania Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2408 Wysłany: 25 Maj 2022 22:53 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2155Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Skoro samolot do Londynu doznał usterki to dlatego Twój lot został opóźniony. Tam gdzie Wizz wskazuje jako przyczynę nadzwyczajną okoliczność bez innych dodatków, to znaczy, że tych nadzwyczajnych okoliczności nie było. _________________ Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2409 Wysłany: 28 Maj 2022 20:36 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 Cześć! Próbuję wysłać formularz reklamacyjny w sprawie odszkodowania za anulowany lot w Wizzair. Niestety, kiedy próbuję wybrać miejsce wylotu i przylotu wyskakuje błąd i w ostateczności nie mam możliwości, aby wybrać lotniska. Próbowałam wypełniać wniosek w różnych przeglądarkach i na kilku urządzeniach. Czy ktoś miał podobny problem i wie jak go rozwiązać? Albo czy ktoś zna inny sposób na wysłanie wniosku o odszkodowanie? Załączniki: foto [ KiB | Obejrzany 1348 razy ] Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2410 Wysłany: 28 Maj 2022 22:46 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3278 HON fly4free Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2411 Wysłany: 29 Maj 2022 11:47 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 Problem w tym, że nie wyszukuje mi tego lotu. Wcześniej przy informacji, że lot został anulowany kliknęłam przycisk, aby zwrócili mi środki za bilet. Czy to przez to nie wyszukuje mi kodu potwierdzenia, kiedy chcę złożyć wniosek o odszkodowanie? Wygląda to tak jakby w ogóle nie istniał taki lot. Dodam, że miał to być lot łączony ( 1 przesiadka ), z czego druga część została anulowana, bez żadnych alternatyw ze strony Wizz. Lot do miejsca przesiadkowego mija się z celem, więc całkowicie zrezygnowałam z podróży. We wniosku o odszkodowanie wpisując kod potwierdzenia pierwszego lotu pojawia się trasa, która nie jest anulowana. Wpisując drugi kod - nic się nie pojawia Może w takim razie powinnam wysłać zgłoszenie na kod pierwszego lotu, z którego sama zrezygnowałam? Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2412 Wysłany: 29 Maj 2022 11:50 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3278 HON fly4free Tak, kliknąłeś i zatwierdzili tą decyzję. Dlatego rezerwacji już nie widać. Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2413 Wysłany: 29 Maj 2022 12:32 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 W takim razie w jaki sposób powinnam złożyć wniosek? Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2414 Wysłany: 29 Maj 2022 12:38 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3278 HON fly4free Góra w00cash Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2415 Wysłany: 30 Maj 2022 11:44 Rejestracja: 30 Maj 2022Posty: 1 Cześć,składałem reklamację dotyczaca opoznienia lotu z Warszawy do Bazylei:numer lotu: W61363data: 7,5hObsluga na lotnisku twierdzila ze opoznienie wynika z powodu koniecznosci dostarczenia maszyny z innej bazy (nie wiem jak sprawdzic czy ten samolot przylecial z opoznieniem, czy byl w Wawie wczesniej ale czekal na odlot z innego powodu)Odrzucili reklamacje z powodu:"Bardzo nam przykro z powodu tej niefortunnej sytuacji i po szczegółowej analizie Twojej sprawy potwierdzamy, że lot W6 1363 WAW - BSL 24/04/2022 był opóźniony/anulowany w związku z ograniczeniami na lotnisku/na pasie startowym."Prosba o podpowiedz jak mozna sprawdzic czy pisza prawde (obsluga mowila co innego) i ewentualnie czy po takim czasie moge sie jeszcze udac do posrednika, ktory by sie zajal taka reklamacja (i ewentualnie ktory posrednik jest najlepszy).Dzieki! Góra Kashpir Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2416 Wysłany: 31 Maj 2022 00:49 Moderator forum Rejestracja: 12 Paź 2012Posty: 9857Loty: 355Kilometry: 598 361 Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2417 Wysłany: 31 Maj 2022 08:37 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2155Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Swego czasu opóźnienia były konsekwencją najechania na śrubę, a w kwietniu każde opóźnienie spowodowane jest konfliktem w PAŻP. Bez słuchania ATC nie dowiesz sie, co było przyczyną opóźnienia. _________________ Góra Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2418 Wysłany: 04 Cze 2022 21:34 Rejestracja: 29 Maj 2011Posty: 195Loty: 178Kilometry: 329 695 niebieski Przeczytałam kilka ostatnich stron ale nadal tak samo głupia jestem jak wcześniej 🙂Sytuacja z dzis. Lot Londyn Gatwick - Podgorica odwołany 3 godziny przed wylotem. Na szybko znalazłam lot zastępczy Austrian Airlines z Heathrow przez Wiedeń. Rozumiem że Wizzair powinien zwrócić koszt dojazdu do heathrow, wydatki na lotnisku i cenę nowego biletu, ewentualnie aplikacji mam 2 opcje, start rebooking albo request refund. Czy jeśli wybiorę refund to nie należy mi się zwrot za bilet Austrian? Boje się wciskać ten przycisk bo a nuż nie będzie do nich, czekać i na spokojnie ogarnąć po powrocie? Góra SPLDER Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2419 Wysłany: 04 Cze 2022 21:59 Rejestracja: 31 Sty 2014Posty: 2786 srebrny Jeśli wybierzesz refund to na pewno nie będzie zwrotu za alternatywne połączenie. Skontaktuj się z infolinią WIZZ w sprawie zastępczego lotu. _________________ Góra boots Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2420 Wysłany: 04 Cze 2022 22:01 Rejestracja: 29 Cze 2015Posty: 7102 srebrny A to w ogóle przysługuje odszkodowanie ma podstawie WE 261/2004? Góra W AirHelp uważamy, że pasażerowie zasługują na uczciwe odszkodowanie, gdy ich plany podróży zostaną zakłócone na skutek opóźnień lub odwołań lotów. Jeśli lecisz do lub z UE, może należeć Ci się do 600 € dzięki unijnym przepisom dotyczącym praw pasażerów linii lotniczych. Kliknij poniżej, aby sprawdzić, ile odszkodowania za opóźniony lot linii Austrian Airlines lub odwołany lot linii Austrian AirlinesCi się należy. Nasz zespół ekspertów jest gotów pomóc Ci je odszkodowanie Odszkodowanie za odwołany lot linią Austrian AirlinesNiezależnie od tego, czy jesteś w kraju czy za granicą, kiedy dowiadujesz się o odwołaniu swojego lotu linią Austrian Airlines, z pewnością masz wiele pytań i wątpliwości. Pierwszą rzeczą, o której należy wiedzieć, jest to, że linia Austrian Airlines powinna znaleźć dla Ciebie nowy lot lub zaoferować pełen zwrot pieniędzy. Ponieważ jednak odwołanie lotu prawie zawsze powoduje konieczność zmiany planów podróży, warto sprawdzić, czy ma się również prawo wnioskować o odszkodowanie za odwołany lot od linii Austrian Airlines. Zgodnie z przepisami UE pasażerowie linii Austrian Airlines powinni otrzymać od przewoźnika do 600 € na osobę, gdy ich lot zostanie odwołany z niedużym wyprzedzeniem – mniej niż 14 dni przed datą odlotu. Wyjątki: Linie Austrian Airlines nie będą musiały płacić odszkodowania, jeśli były w stanie zaoferować lot zastępczy z podobnymi do pierwotnego godzinami odlotu i przylotu. Dokładne wymagania można sprawdzić na naszej stronie o odszkodowaniu za odwołany lot. Linie nie muszą także wypłacać odszkodowania, jeśli miały miejsce okoliczności nadzwyczajne. Oznacza to, że jeśli wystąpi nietypowa sytuacja, na którą linia lotnicza nie ma wpływu, a która wymusi odwołanie, to nie przysługuje odszkodowanie za odwołany lot od linii Austrian Airlines. Typowe przykłady to złe warunki pogodowe lub strajk kontroli ruchu lotniczego. Twój lot linią Austrian Airlines był opóźniony lub odwołany? Dowiedz się, czy przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości do 600 € Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Odszkodowanie za opóźniony lot linii Austrian AirlinesJeśli musisz czekać z powodu opóźnienia lotu linii Austrian Airlines, sprawdź przy okazji, czy przysługuje Ci odszkodowanie za ten czas. Jeśli linia Austrian Airlines jest odpowiedzialna za opóźnienie, przepisy UE są jasne: że pasażerom przysługuje do 600 € na osobę, jeśli opóźnienie jest przynajmniej trzygodzinne. Gdy ubiegasz się o odszkodowanie za opóźniony lot, linia Austrian Airlines sprawdzi, o której godzinie samolot dotarł do miejsca docelowego. Jest tak dlatego, że w przypadku roszczeń o opóźnienie lotu ważny jest czas przylotu, a nie odlotu. AirHelp dysponuje jedną z największych na świecie baz statystyk lotów, które wykorzystujemy na poparcie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot do linii Austrian Airlines. Wyjątki: Linie lotnicze takie jak Austrian Airlines nie muszą wypłacać odszkodowania, jeśli opóźnienie było wywołane czynnikami zewnętrznymi. Oznacza to, że opóźnienia spowodowane złą pogodą, incydentem na lotnisku lub strajkami kontroli ruchu lotniczego nie kwalifikują się do odszkodowania. Tego rodzaju sytuacje nazywane są okolicznościami nadzwyczajnymi. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jakie sytuacje należą do tej kategorii na naszej stronie o odszkodowaniu za opóźnienie w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, może Ci się należeć nawet 600 € odszkodowania. Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Co mówią prawa pasażerów linii lotniczych w UE?WE 261 to rozporządzenie UE, które obejmuje sytuacje takie jak opóźnienia, odwołania i przepełnienia lotów. Określa opiekę, jakiej pasażerowie mają prawo oczekiwać od linii lotniczych w przypadku wystąpienia takich zakłóceń, i wyraźnie wskazuje, w jakich sytuacjach pasażerom przysługuje odszkodowanie. Podróżni mogą też ubiegać się o dawne loty na podstawie WE 261 – często to nawet do 3 lat wstecz. Rozporządzenie ma zastosowanie do wszystkich lotów, które rozpoczynają się w porcie lotniczym w UE, ale ponieważ Austrian Airlines to przewoźnik z Unii Europejskiej, pasażerowie są chronieni w ramach WE 261 także wówczas, gdy samolot odlatuje z lotniska poza UE. Jakie loty linii Austrian Airlines są objęte WE 261? Objęte WE 261 Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE ✔️ Tak Loty kończące się na lotniskach w UE ✔️ Tak Ile odszkodowania za lot linią Austrian Airlines?Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z WE 261 Jak zazwyczaj bywa w przypadku jakichkolwiek przepisów, istnieją wyjątki i szczególne okoliczności, które mogą mieć wpływ na wysokość odszkodowania. Tutaj razem z AirHelp z łatwością sprawdzisz, czy należy Ci się rekompensata. O linii Austrian AirlinesZłóż wniosek o odszkodowanie z AirHelp Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płaciszOdszkodowanie od Air CairoOdszkodowanie od TaromOdszkodowanie od Eastern AirlinesOdszkodowanie od Aurigny Air ServicesOdszkodowanie od Uzbekistan AirwaysOdszkodowanie od Golden Myanmar AirlinesOdszkodowanie od Copa AirlinesOdszkodowanie od Nesma AirlinesOdszkodowanie od InterjetZwrot kosztów Wizz AirOdszkodowanie od TransaviaOdszkodowanie od AlitaliaOdszkodowanie od Kenya AirwaysOdszkodowanie od Wind Rose AviationOdszkodowanie od Bluebird CargoOdszkodowanie od Yakutia AirlinesOdszkodowanie od Anda AirOdszkodowanie od Thai AirwaysOdszkodowanie od Tus AirwaysOdszkodowanie od Taag Angola AirlinesOdszkodowanie od Olympus AirwaysOdszkodowanie od Air AstanaOdszkodowanie od Unity AirOdszkodowanie od Air GreenlandOdszkodowanie od Tap PortugalOdszkodowanie od Czech AirlinesOdszkodowanie od Great Dane AirlinesOdszkodowanie od Binter CanariasOdszkodowanie od Shoreline AviationOdszkodowanie od Bulgaria Air 16 kwietnia 2020 Globalny kryzys spowodowany rozprzestrzeniającą się epidemią koronawirusa szybko się pogłębia, a wytyczne dotyczące tego, gdzie podróżować oraz, czy linie lotnicze będą latać do niektórych miejsc, zmieniają się z godziny na godzinę. Ograniczenia w podróżowaniu zmuszają linie lotnicze do dużych redukcji. Poniżej zebraliśmy dla Ciebie najnowsze informacje od linii lotniczych na temat tego, czy wciąż latają, które trasy zostały czasowo zawieszone oraz, jak uzyskać zwrot kosztów, jeśli Twój lot został odwołany lub musi zostać przełożony. American Airlines Amerykański przewoźnik ogłosił zawieszenie ogromnej ilości lotów. Częstotliwość lotów międzynarodowych została zmniejszona o 75% przynajmniej do maja. Linie American Airlines tymczasowo zawiesiły wiele lotów do Europy oraz wszystkie rejsy do i z Chin kontynentalnych oraz Hongkongu do 23-24 kwietnia. Przewoźnik zatrzymuje swoje 3 loty w tygodniu na trasie z Dallas Worth International Airport (DFW) do Tokio (NRT) od 4 marca do 25 kwietnia. Ze względu na koronawirusa linia American Airlines zrezygnowała z opłat za zmianę rezerwacji dla wszystkich nowych rezerwacji do 31 maja. Dotyczy to wszystkich lotów, zmiany muszą zostać dokonane przynajmniej 14 dni przed podróżą. Ponadto wyeliminowano również opłatę za zmianę dla wszystkich rezerwacji dokonanych od lub przed 7 kwietnia na podróże do 30 września. Pasażerowie mają czas do 31 grudnia 2021 roku, aby odbyć swoją podróż. Aby dowiedzieć się więcej na temat zmian wprowadzonych przez American Airlines, kliknij tutaj. British Airways Linia lotnicza British Airways ogłosiła tymczasowe zawieszenie wszystkich lotów z lotniska London City oraz Gatwick. Klienci, którzy zarezerwowali lot z lotniska London City lub Gatwick, zostaną powiadomieni bezpośrednio przez przewoźnika na temat dostępnych im opcji. Ponadto, przewoźnik zawiesił wszystkie loty do Chin oraz wszystkie loty między Londynem i Nowym Jorkiem (JFK) od 24 marca do 1 września. Jeśli chcesz zmienić swoją rezerwację na inny lot, British Airways zniosła opłatę za dokonanie zmiany dla wszystkich lotów zaplanowanych na czas od 3 marca do 31 maja na podróż do końca roku. Możesz również wybrać voucher o tej samej wartości, co cena Twojego biletu lotniczego, jeżeli masz istniejącą rezerwację na lot przed 31 maja. Więcej na temat zasad wprowadzonych przez linię British Airways dowiesz się tutaj. EasyJet Ze względu na brak popytu linie EasyJet odwołały większość swoich lotów, głównie do i z lotnisk we Włoszech. Od 23 marca przewoźnik również zrezygnował z pobierania opłaty za wszystkie zmiany rezerwacji dokonane online. Linia EasyJet ogłosiła, że ich klienci mogą wybrać pełen zwrot kosztów lub zmienić rezerwację na inny termin, jeśli ich lot został odwołany. Aby uzyskać więcej informacji od EasyJet, kliknij tutaj. Emirates Jeden z największych przewoźników na świecie, Emirates, ogłosił, że zawiesza wszystkie loty od 25 marca. Zgodnie z decyzją władz, które poinformowały o zawieszeniu przylotów i wylotów, w tym również lotów przesiadkowych w FAE. Linia lotnicza oferuje wszystkim pasażerom dotkniętym ograniczeniami pełen zwrot kosztów biletu (poprzez voucher lub gotówkę) bądź zmianę rezerwacji na inny termin. Aby dokonać zmian w zbliżającym się locie, Emirates prosi o kontakt telefoniczny przynajmniej na 48 godzin przed planowanym lotem. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmian wprowadzonych przez Emirates, kliknij tutaj. Finnair Linia lotnicza Finnair ogłosiła w komunikacie prasowym, że od 1 kwietnia zmniejsza częstotliwość swoich lotów o 90%. Linia odwołała już 1500 - 2000 lotów w ostatnich kilku tygodniach i będzie kontynuować redukcję do czasu poprawy sytuacji wywołanej epidemią koronawirusa. Od 1 kwietnia linia lotnicza będzie działać tylko na około 20 trasach. Przewoźnik zniósł też opłatę za zmianę dla wszystkich rezerwacji, co oznacza, że możesz zmienić swoją rezerwację bezpłatnie, pod warunkiem, że Twoja nowa data wylotu będzie przed 20 listopada 2020 roku. Dotyczy to wszystkich istniejących oraz nowych rezerwacji dokonanych przed 30 kwietnia 2020 roku. Na ten moment linia lotnicza kontaktuje się bezpośrednio ze wszystkimi klientami, których lot został odwołany poprzez wiadomość tekstową. Dowiedz się więcej na stronie internetowej Finnair. JetBlue JetBlue zmniejsza liczbę swoich lotów o 40% w kwietniu i maju. Ogłosili również, że spodziewają się dalszych redukcji w czerwcu i lipcu. Linia lotnicza JetBlue zmieniła warunki anulowania, oraz zmiany rezerwacji i zrezygnowała z pobieranych za nie opłat dla wszystkich rezerwacji dokonanych przed 6 marca oraz nowych rezerwacji dokonanych między 6 a 31 marca, pod warunkiem, że data wylotu jest przed 6 września 2020 roku. Więcej na temat zmian wprowadzonych przez linię JetBlue dowiesz się tutaj. KLM Od końca marca linie KLM zawiesiły loty do następujących miejsc na okres 2 miesięcy: Waszyngton, San Francisco, Houston, Las Vegas, Miami, Minneapolis, Montreal, Vancouver, Kapsztad, Bombaj, Kilimandżaro/Dar es Salaam i Rio de Janeiro. Jak wiele innych linii lotniczych, KLM umożliwia klientom zmianę istniejącej rezerwacji bez dodatkowych opłat. Dotyczy to wszystkich rezerwacji dokonanych do dnia 16 kwietnia włącznie, pod warunkiem, że planowana data wylotu przypada do 3 lipca włącznie. Jeśli zdecydujesz się na zmianę rezerwacji, a nowy bilet będzie kosztował więcej niż oryginalny, będziesz musiał zapłacić różnicę w cenie. Jeżeli chcesz odwołać swoją podróż, KLM zaoferuje Ci zwrot kosztów w formie vouchera. Pamiętaj również, że jeśli KLM odwoła Twój lot, będziesz mieć prawo do uzyskania pełnego zwrotu kosztów. Więcej na temat nowych zasad wprowadzonych przez KLM dowiesz się tutaj. Lufthansa Lufthansa planuje znaczną redukcję lotów na swoich trasach globalnych oraz dla swoich spółek zależnych. Ogłosili, że zamierzają zredukować liczbę lotów prawie o 50% i dotyczy to wszystkich linii lotniczych w ich sieci, w tym Swiss, Austrian Airlines, Brussels AIrlines oraz Air Dolomiti. Na ten moment nie wiadomo jeszcze, które trasy zostaną zawieszone w ramach nowych ograniczeń. Lufthansa również pozwala pasażerom, którzy zakupili już bilety zmienić swoją rezerwację bez żadnych opłat, bez względu na pierwotne ograniczenia taryfowe. Dotyczy to także biletów zakupionych do 19 kwietnia na podróże do 30 kwietnia 2021 roku. Lufthansa pozwala na zmianę rezerwacji na dowolny dzień do 30 kwietnia 2021 roku. Przewoźnik oferuje zniżkę w wysokości 50 euro, jeśli nowa data wylotu będzie do 31 grudnia 2020 roku włącznie. Wszelkie zmiany w istniejących rezerwacjach muszą być dokonane do 31 sierpnia 2020 roku. Więcej na temat zasad wprowadzonych przez linię Lufthansa dowiesz się tutaj. Norwegian Linia lotnicza Norwegian odwołała już ponad 4500 lotów i ogłosiła zawieszenie 85% swoich rejsów. Jednocześnie 90% pracowników linii Norwegian tymczasowo wysłano do domu. Od 21 marca Norwegian wykonuje ograniczoną ilość lotów głównie na trasach krajowych oraz między głównymi lotniskami norweskimi. Wszystkie loty międzykontynentalne zostały czasowo zawieszone. Norwegian również oferuje klientom bezpłatną zmianę rezerwacji na późniejszy termin, Przewoźnik ogłosił, że wszystkim klientom, którzy chcą zrezygnować z podróży, zaoferuje zwrot w formie CashPoints. Jeśli Norwegian odwoła Twój lot, masz prawo do pełnego zwrotu kosztów biletu. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmian wprowadzonych przez linię Norwegian, kliknij tutaj. Ryanair 25 marca linia lotnicza Ryanair ogłosiła uziemienie 90% lotów w najbliższych tygodniach. Pasażerowie, których lot został odwołany, zostaną poinformowani bezpośrednio przez Ryanair poprzez wiadomość tekstową lub drogą mailową. Będą mieli możliwość uzyskania pełnego zwrotu lub zmiany rezerwacji na późniejszy termin bądź na nową trasę. Zobacz pełną listę tras dotkniętych ograniczeniami na stronie internetowej Ryanair. SAS Przewoźnik SAS zamknął większość połączeń z wyjątkiem lotów krajowych oraz tych między głównymi lotniskami Skandynawii. SAS również obsługuje ograniczoną liczbę lotów z Kopenhagi oraz Danii do Tokio. Linia lotnicza oferuje bezpłatną zmianę rezerwacji, jeśli zakupiłeś swój bilet przed 12 marca 2020 roku, a lot ma się odbyć do 30 kwietnia 2020 roku włącznie. Twoja nowa rezerwacja musi być na lot do 28 lutego 2021 roku. Możesz zmienić rezerwację na tej samej trasie lub zmienić ją na inną. Jeśli będzie droższa, musisz zapłacić różnicę w cenie. Jeżeli chcesz zrezygnować z podróży, SAS zaoferuje Ci voucher o wartości równej cenie Twojego biletu. Jeśli SAS odwoła Twój lot, będziesz mógł uzyskać pełen zwrot kosztów w gotówce. Dowiedz się więcej na temat zasad zmiany oraz odwołania rezerwacji SAS tutaj. United Airlines Amerykańskie linie lotnicze United Airlines odwołały 90% swoich lotów międzynarodowych, a 42% lotów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie zostało tymczasowo zawieszonych. Wszyscy pasażerowie, których rejs wylatuje przed 30 kwietnia, mogą bezpłatnie zmienić swoją rezerwację na późniejszy termin. Dla nowych rezerwacji dokonanych między 3 marca a 30 kwietnia można bezpłatnie zmienić datę i godzinę wylotu do roku od dnia zakupu biletu. Więcej na temat nowych zasad United Airlines dowiesz się tutaj. Qatar Airlines Linie lotnicze Qatar Airlines nadal obsługują loty międzynarodowe. Pasażerowie wciąż mogą odbyć swoje loty w zależności od ograniczeń obowiązujących w docelowym miejscu podróży. Qatar Airlines oferuje elastyczne warunki rezygnacji. Wszyscy pasażerowie będą mieli możliwość zmiany rezerwacji na inny termin lub wymiany biletu na voucher ważny przez okres jednego roku. Dotyczy to wszystkich tras oraz istniejących i nowych rezerwacji pod warunkiem, że data wylotu będzie przed 30 września 2020 roku. Jeśli chcesz zmienić istniejącą rezerwację, musisz to zrobić przynajmniej 3 dni przed planowaną datą wylotu. Więcej na temat warunków rezygnacji linii lotniczej Qatar dowiesz się tutaj. Kiedy samoloty wrócą w powietrze? Podczas gdy świat wstrzymał większość ruchu powietrznego, zarówno przewoźnicy, jak i pasażerowie zadają sobie jedno ważne pytanie – kiedy samoloty wrócą w powietrze? Krótka odpowiedź na to pytanie jest taka, że na ten moment niestety nikt nie wie. Rządy na całym świecie podejmują środki mające na celu zapobieganie rozprzestrzenianiu się wirusa COVID-19. Najprawdopodobniej ograniczenia w podróżowaniu nie zostaną rozluźnione, dopóki nie zobaczymy znaczącego wypłaszczenia krzywej zachorowań. W międzyczasie zachęcamy, aby uważać na siebie, chronić innych i postępować zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Spraw Zagranicznych, zanim zdecydujesz się na podróż. Pomożemy Ci uzyskać zwrot Jeśli Twój lot został odwołany ze względu na koronawirusa, z chęcią pomożemy Ci uzyskać zwrot kosztów biletu lotniczego oraz innych wydatków, które mogłeś ponieść w wyniku odwołania lotu. Złóż swój wniosek online, a nasz zespół ekspertów specjalizujących się w prawach pasażerów linii lotniczych oceni, czy będziemy w stanie pomóc Ci ubiegać się o zwrot. Pozostałe aktualności Czy Twój lot został odwołany ze względu na koronawirusa? Loty odwołane przez koronawirusa: czy mogę dochodzić odszkodowania? Opóźniony lotOdwołany lotPrzepełniony pokładDlaczego my?FAQ / Najczęstsze pytaniaBlogKontaktWyślij zgłoszenieTwój lot był opóźniony? Połączenie realizowane przez linie lotnicze Lufthansa zostało przełożone na kolejny dzień? Tego typu sytuacje nie należą do rzadkości. Zazwyczaj przyczyną niniejszego stanu rzeczy jest dążenie do maksymalnego wykorzystania zasobów floty samolotów. Warto mieć jednak świadomość, że na mocy Rozporządzenia (WE) 261/2004 za odwołany lub opóźniony lot z winy Lufthansy przysługuje odszkodowanie nawet do 600 EUR na osobę. W niniejszym artykule opisujemy, w jaki sposób przebiega proces uzyskania rekompensaty od niemieckiego – podstawowe informacje na temat przewoźnikaLufthansa (pełna nazwa spółki: Deutsche Lufthansa AG) to niemieckie linie lotnicze założone w 1953 r. Siedziba przewoźnika mieści się w Kolonii (50672) przy ul. Venloer Strasse 151-153. Główna baza Lufthansy znajduje się we Frankfurcie nad Menem przy międzynarodowym porcie lotniczym pełniącym jednocześnie funkcję głównego węzła komunikacyjnego Lufthansy. Z kolei drugą lokalizacją jest międzynarodowy port lotniczy w Monachium. Połączenia niemieckiego przewoźnika realizowane są pod kodami:IATA: LHICAO: DLHDziałalność przewoźnika koncentruje się w duże mierze na obsłudze połączeń w regionie Europy Zachodniej. Niemniej jednak Lufthansa oferuje rejsy obejmujące niemal wszystkie kontynenty. Niesłabnącą polarnością cieszą się połączenia z Europy do Stanów Zjednoczonych. Lufthansa prowadzi w Polsce działalność operacyjną, której zakres obejmuje większość krajowych jest liderem międzynarodowego porozumienia linii lotniczych Star Alliance. W skład holdingu „Lufthansa Group” wchodzą następujące linie lotnicze: Lufthansa, Air Dolomiti, Eurowings, Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, SunExpress czy Brussels Airlines. Z kolei na terytorium Polski przewoźnik posiada zarejestrowany oddział przedsiębiorcy zagranicznego: Deutsche Lufthansa Spółka Akcyjna Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie (00-073) przy pl. Józefa Piłsudskiego internetowa: odszkodowań za odwołany lub opóźniony lot Na mocy Rozporządzenia (WE) 261/2004 z dnia 11 lutego 2004 r. w przypadku, gdy lot zostanie odwołany lub ulegnie opóźnieniu, którego czas przekracza 3 godziny (na lotnisku docelowym), może wystąpić do linii lotniczych z wnioskiem o wypłatę odszkodowania. Kwoty rekompensat są stałe i zależą od odległości:250 EUR na osobę – na dystansie nieprzekraczającym 1500 km400 EUR na osobę – na dystansie od 1500 km do 3500 km (oraz wszystkie loty powyżej 1500 km na obszarze Unii Europejskiej)600 EUR na osobę* – na dystansie przekraczającym 3500 km (dla lotu, w którym jedno z lotnisk znajduje się poza terenem Unii Europejskiej) * w przypadku lotów na dystansie przekraczającym 3500 km (wykraczających poza obszar UE) wymagany czas opóźnienia wynosi 4 godziny (w sytuacji, gdy mieści się on w przedziale 3-4 godzin, to kwota odszkodowania zostaje zredukowana o 50% i tym samym wynosi po 300 EUR na osobę)Odwołany lub opóźniony lot - co dalej?Siatka połączeń realizowanych przez linie lotnicze Lufthansa jest niezwykle rozbudowana. Przewoźnik oferuje loty na obszarze Europy, ale do Ameryki Północnej (w tym kilkanaście lotnisk w samych Stanach Zjednoczonych), Ameryki Południowej, Azji, a także do szeregu państwa afrykańskich. Z uwagi na niezwykle rozbudowaną siatkę połączeń, w przypadku wystąpienia usterki technicznej często nie ma możliwości podstawienia zastępczego samolotu w krótkim czasie. Niejednokrotnie trzeba czekać na sprowadzenie materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do wykonania naprawy. Powoduje to, że część połączeń (zwłaszcza w okresie wakacyjnym) jest opóźniona, a pasażerowie nabywają prawo do uzyskania wszystkim jednak należy mieć świadomość swoich praw. Zgodnie z unijnym Rozporządzeniem (WE) 261/2004 za opóźniony lub odwołany lot z winy Lufthansy przysługuje odszkodowanie nawet do kwoty 600 EUR. Warto mieć jednak na względzie, że kluczowym aspektem jest przyczyna zakłócenia podróży. Odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot przysługuje bowiem jedynie wtedy, gdy wina leży po stronie przewoźnika. Rekompensata należna jest w sytuacji awarii technicznej oraz problemów operacyjnych przewoźnika (w tym także strajku załogi), a także niewłaściwego zaplanowania systemu rotacji. Z kolei reklamacja może zostać odrzucona w sytuacji, gdy lot został zakłócony z przyczyn niezależnych, jak np.: zła pogoda, zamknięta przestrzeń powietrzna, strajk pracowników obsługi naziemnej dotyczący lotu z przesiadkąZ uwagi na specyfikę lotów realizowanych przez linie lotnicze Lufthansa, a tym samym oferowanie pasażerom możliwości skorzystania z połączeń dalekodystansowych, znaczna część rejsów odbywa się z przesiadką. Fakt ten staje się niezwykle istotny w momencie, gdy wystąpią zakłócenia w podroży i będziemy chcieli się starać o praktyce bowiem nawet niewielkie zakłócenie występujące na jednym z odcinków lotu łączonego może spowodować, że nie zdążymy na kolejny rejs. W przypadku, gdy połączenia z przesiadką zostały zakupione w ramach jednej rezerwacji, to pasażerom przysługuje stosowna ochrona na mocy przepisów Rozporządzenia (WE) 261/2004. Więcej informacji o procesie uzyskania odszkodowania za opóźniony lot łączony znaleźć można w artykule na naszym przebiega proces dochodzenia roszczenia od Lufthansy?Na oficjalnej stronie internetowej przewoźnika znajduje się odnośnik do formularza, za którego pośrednictwem pasażerowie mogą składać reklamacje w związku z nieregularnościami połączeń. W przypadku, gdy wylot lub przylot odbywał się z terytorium Polski, pasażer ma możliwość wysłania skargi listem poleconym na adres polskiego oddziału. Do reklamacji kierowanej do linii lotniczych Lufthansa należy dołączyć stosowne dokumenty potwierdzające fakt posiadania rezerwacji na dany lot:potwierdzenie rezerwacjiskan karty pokładowejkopia aktu urodzenia (dotyczy małoletnich pasażerów)Kluczowym aspektem pozostaje jednak fakt, że uzyskanie odszkodowania od Lufthansy nie stanowi zwykłej formalności. Na przestrzeni kilku lat działalności wielokrotnie prowadziliśmy sprawy dotyczące niniejszego przewoźnika. Nasze doświadczenie pokazuje, że w przypadku linii Lufthansa do rzadkości nie należą sytuacje, w których przewoźnik nie udziela żadnej odpowiedzi na kierowane reklamacje. Alternatywnie odrzuca roszczenie (najczęściej bez konkretnego uzasadnienia).Wynika to z faktu, iż linia orzecznictwa w zakresie określonych przyczyn powodujących zakłócenia w realizacji rejsów jest nieprecyzyjna. W takich okolicznościach konieczne będzie skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego (w Polsce lub za granicą). Warto mieć na względzie fakt, iż rozstrzygnięcie zapadające na etapie sądowym może być równie dobrze na korzyść pasażera, jak również linii lotniczych. W związku z tym istotna staje się rola profesjonalnego pełnomocnika (adwokata lub radcy prawnego). Znajomość aktualnego orzecznictwa (w tym w szczególności wyroków TSUE) niejednokrotnie umożliwia przekonanie sądu do stosownej argumentacji, a tym samym przechylenie szali zwycięstwa na korzyść długo trzeba czekać na wypłatę odszkodowania przez Lufthansę?Proces dochodzenia roszczenia od niemieckiego przewoźnika może trwać od kilku dni do nawet 2-3 lat. W pierwszej kolejności istotne jest, czy przewoźnik wyrazi chęć polubownego rozwiązania sporu. W takim przypadku czas realizacji reklamacji powinien zająć do kilku dni do maksymalnie 2-3 miesięcy. Niestety w praktyce najczęściej spory rozstrzygane są na drodze sądowej. W takiej sytuacji pasażer zmuszony będzie do uzbrojenia się w cierpliwość. Wytoczenie powództwa oznacza, że cały proces zajmie od ok. 6 miesięcy do nawet 2-3 lat. Niewątpliwie fakt ten wynika z opieszałej pracy sądów. Dodatkowo niektóre sprawy charakteryzują się większym stopniem skomplikowania, przez co zachodzi konieczność przedstawienia bardziej obszernych materiałów dowodowych lub przesłuchania świadków, a to wydłuża postępowanie o kolejne jakich sytuacjach Lufthansa może odrzucić reklamację?Unijne regulacje wskazują, że w określonych przypadkach linie lotnicze mogą zostać zwolnione z obowiązku wypłaty odszkodowania. Dotyczy to tzw. nadzwyczajnych okoliczności, które znajdują się poza kontrolą linii lotniczych. W tym zakresie wymienić można w szczególności:niekorzystne warunki pogodoweklęska żywiołowa (np. powódź, wybuch wulkanu)problemy z infrastrukturą portu lotniczegoniestabilna sytuacja politycznausterka samolotu spowodowana czynnikiem zewnętrznym (np. zderzeniem z ptakiem)nagły przypadek medycznyLufthansa odrzuciła moją reklamację - co dalej?Warto mieć jednak na względzie, iż linie lotnicze stosunkowo często nadużywają możliwości powołania się na wystąpienie tzw. nadzwyczajnych okoliczności. W sytuacji, gdy Lufthansa odrzuciła reklamację rekomendujemy zwrócenie się do AirCash4U w celu dokonania szczegółowej weryfikacji danego zdarzenia. Niejednokrotnie uzyskiwaliśmy odszkodowania od niemieckiego przewoźnika w sytuacji, gdy decyzja przekazana pasażerowi była roszczenia na drodze sądowejPasażer samodzielnie występujący z roszczeniem na drodze postępowania sądowego przeciwko liniom Lufthansa powinien mieć świadomość, iż niniejsze działanie wiąże się z poniesieniem kosztów. Niezbędne staje się uiszczenie opłaty sądowej (100 zł – w przypadku odszkodowania w kwocie 250 EUR, 200 zł – w przypadku rekompensat w wysokości 400 EUR oraz 600 EUR). Ponadto konieczne może okazać się pokrycie wynagrodzenia profesjonalnego pełnomocnika (adwokata lub radcy prawnego). Dodatkowo w przypadku przegranej pasażer zobligowany będzie do uiszczenia kosztów zastępstwa procesowego strony wygranej. Warto mieć bowiem na względzie, iż linie lotnicze najczęściej są reprezentowane przez adwokata lub radcę prawnego. Aspekt ten jest niezwykle kluczowy, gdyż ustawowe kwoty są stosunkowo wysokie i wynoszą odpowiednio: 270 zł – w przypadku roszczeń o wartości nominalnej 250 EUR oraz 900 zł – w przypadku roszczeń o wartości nominalnej 400 EUR lub 600 EUR. Wskazane wartości dotyczą pozwu obejmującego jedną osobę. W przypadku większej grupy pasażerów koszty zastępstwa procesowego należy pomnożyć przez liczbę uczestników warto zaznaczyć, że w toku postępowania sądowego to przewoźnik zobowiązany jest do przedstawiania dowodów, które zwalniałaby go z obowiązku wypłaty odszkodowania. Z drugiej jednak strony brak doświadczenia po stronie pasażera z różnych względów może skutkować przegraniem procesu, mimo że stan faktyczny wskazuje na odpowiedzialność linii lotniczych. Więcej informacji w zakresie dochodzenia roszczenia na drodze postępowania sądowego w związku z zakłóceniami w podróży znaleźć można w artykule na naszym takim przypadku warto rozważyć przekazanie sprawy do obsługi przez wyspecjalizowaną firmę. Dzięki temu pasażer nie jest zmuszony do uiszczania opłat związanych z toczącym się postępowaniem. Nie ponosi on także ryzyka w przypadku ewentualnej z usług AirCash4UW przypadku, gdy pasażer nie chce ryzykować ponoszenia kosztów oraz angażować swojego czasu, może przekazać prowadzenie sprawy firmie AirCash4U. Wystarczy udzielić stosownych pełnomocnictw oraz przesłać skany dokumentów podróży, a następnie jedynie oczekiwać na stosowne rozstrzygnięcie w zakresie zgłoszonej reklamacji. Istotnym aspektem jest to, że jeśli dojdzie do procesu sądowego, to my poniesiemy wszystkie związane z tym koszty. Dodatkowo klient nie ponosi również żadnych opłat w przypadku ewentualnej przegranej. Nasze wynagrodzenie stanowi prowizja, która wynosi 23% brutto od uzyskanej kwoty odszkodowania. Stawka jest stała i nie wzrasta także wtedy, gdy sprawa zostaje skierowana na drogę sądową. Ten aspekt jest niezwykle istotny, gdyż wiele konkurencyjnych firm podnosi wysokość wynagrodzenia (nawet do 40-50%) w momencie, gdy sprawa trafia na wniosek o odszkodowanie za problem z opóźnionym lub odwołanym lotemNajnowsze wpisyKontakt z namiNIP: 7542812979REGON: 383541220Pon-Pt: SAS strajk: Uzyskaj odszkodowanieTwój lot został odwołany lub opóźniony poprzez SAS strajk? Czy wiesz, że w niektórych przypadkach możesz uzyskać odszkodowanie? W momencie, gdy pracownicy linii SAS Scandinavian Airlines strajkują i Twój lot zostaje z tego powodu zakłócony, linie lotnicze muszą wypłacić Ci odszkodowanie. Dowiedz się wszystkich informacji na temat swoich praw jako pasażera. Wyjaśnimy Ci wszystko, co musisz zrobić w przypadku strajku linii lotniczych SAS Scandinavian Airlines w celu uzyskania rekompensaty. **23 marca 2021 r: Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł przeciwko SAS Scandinavia, że jeśli lot został odwołany lub znacznie opóźniony z powodu strajku pracowników linii lotniczych, klient może być uprawniony do odszkodowania. Czy w ciągu ostatnich 3 lat Twój lot został odwołany lub opóźniony z powodu strajku pracowników linii lotniczych?Sprawdź odszkodowanieTwój lot został zakłócony wskutek strajku linii SAS Scandinavian Airlines? Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Strajk SAS Scandinavian Airlines: Jakie prawa Ci przysługują?Rozporządzenie WE 261 chroni praw pasażerów linii lotniczych i stanowi podstawę ubiegania się o odszkodowanie za zakłócone loty. Prawo to stwierdza, że linie lotnicze muszą wypłacić rekompensatę, jeżeli przyczyną zakłócenia lotu są sytuacje, które linia jest w stanie kontrolować. Uznaje się, że kierownictwo danej linii lotniczej jest odpowiedzialne za zachowanie swoich pracowników, dlatego też zakłócenia spowodowane strajkami personelu linii lotniczej kwalifikują się do odszkodowania. Prawo w tej kwestii zostało doprecyzowane niedawno, bo w 2018 roku przez Europejski Trybunał Sprawiedliwości. Tak więc jeśli Twój lot został opóźniony bądź odwołany z powodu strajku, zgodnie z rozporządzeniem WE 261 może należeć Ci się odszkodowanie. Więcej na temat rozporządzenia WE 261 i swoich praw dowiesz się tutaj. Strajk SAS Scandinavian Airlines: Jak uzyskać odszkodowanie? Kiedy mam prawo do odszkodowania? Kiedy nie należy mi się odszkodowanie? Sprawdź z AirHelp, czy przysługuje Ci odszkodowanie Jaki jest termin złożenia wniosku o odszkodowanie? Kiedy mam prawo do odszkodowania za strajk linii lotniczych SAS Scandinavian Airlines? W przypadku strajku SAS Scandinavian Airlines możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeżeli: lot został zakłócony w wyniku strajku pracowników linii SAS Scandinavian Airlines, lot był opóźniony o 3 godziny lub więcej bądź został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem, miałeś(-aś) potwierdzenie rezerwacji lotu, zakłócenie lotu miało miejsce w ciągu ostatnich 3 lat, w przypadku skorzystania z połączenia alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu pierwotnego. W AirHelp wierzymy, że prawa pasażerów lotniczych powinny być zawsze na pierwszym miejscu, dlatego chętnie pomożemy Ci ich bronić. Jeśli z powodu strajku pracowników linii SAS Scandinavian Airlines Twój lot był opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, możesz ubiegać się o odszkodowanie. Do pracowników linii lotniczej SAS Scandinavian Airlines zaliczamy pilotów, członków załogi pokładowej, mechaników oraz inne osoby pracujące bezpośrednio dla linii lotniczej SAS Scandinavian Airlines. Jeśli zarezerwujesz lot z SAS Scandinavian Airlines i ulegnie on zakłóceniu w wyniku strajku jej personelu, za doświadczone niedogodności może należeć Ci się odszkodowanie. Kiedy nie należy mi się odszkodowanie? Istnieją sytuacje, w których za zakłócony lot nie należy Ci się odszkodowanie. Dotyczy to szczególnie sytuacji, na które linia lotnicza nie ma wpływu. Linia SAS Scandinavian Airlines nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania w przypadku strajków: pracowników ochrony lotniska, pracowników obsługi bagażowej, pracowników kontroli ruchu lotniczego, strajków spowodowanych niepokojami politycznymi. Według rozporządzenia WE 261 wszystkie wyżej wymienione strajki zaliczane są do tzw. nadzwyczajnych okoliczności, na które linia lotnicza nie ma wpływu. Oznacza to, że zgodnie z prawem linia lotnicza nie ma obowiązku wypłaty odszkodowania w tych sytuacjach. Sprawdź z AirHelp, czy przysługuje Ci odszkodowanie za strajk linii lotniczych SAS Scandinavian Airlines! Jeśli wciąż nie masz pewności czy przysługuje Ci odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku SAS Scandinavian Airlines, wprowadź dane swojego lotu do naszego darmowego kalkulatora odszkodowań. Szybko dowiesz się, czy przysługuje Ci odszkodowanie od Azores Airlines i jaką kwotę możesz otrzymać. Aby wywalczyć dla Ciebie należne pieniądze, potrzebujemy jedynie numeru lotu, adresu e-mail oraz kilku innych informacji. Chętnie złożymy za Ciebie wniosek i zajmiemy się całą dane swojego lotu i dowiedź się czy należy Ci się odszkodowanie. Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płaciszStrajk linii SAS: Jaki jest termin złożenia wniosku o odszkodowanie? W przypadku strajku linii SAS Scandinavian Airlines masz 3 lata na zgłoszenie roszczenia. Jeśli w ciągu ostatnich 3 lat doświadczyłeś(-aś) jakichkolwiek niedogodności z powodu strajku pracowników SAS, możesz sprawdzić w AirHelp, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania. W tym celu zapoznaj się z poniższą listą lub skorzystaj z naszego weryfikatora lotów: Ile wynosi odszkodowanie za strajk linii SAS Scandinavian Airlines?Wysokość odszkodowania zależy od różnych kryteriów, takich jak odległość lotu lub długość opóźnienia. Za doświadczone niedogodności możesz otrzymać od 125 € do 600 € na osobę. Wybierz rodzaj zakłócenia, aby dowiedzieć się więcej. Odszkodowanie w przypadku odwołania lotu z powodu strajku pracowników linii SAS Scandinavian Airlines Czy Twój lot został całkowicie odwołany z powodu strajku pracowników SAS Scandinavian Airlines ? Jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o zdarzeniu mniej niż 14 dni przed datą planowanego wylotu i nie zaoferowała Ci połączenia alternatywnego, które pozwoliłoby na dotarcie do miejsca docelowego o podobnym czasie, masz prawo ubiegać się o odszkodowanie. Może należeć Ci się odszkodowanie w następujących kwotach: Mniej niż 2 godziny 2–3 godziny 3–4 godziny Ponad 4 godziny Nie dotarłem(-am) w miejsce docelowe Długość trasy €125 €250 €250 €250 €250 Wszystkie loty do 1500 km €200 €200 €400 €400 €400 Loty powyżej 1500 km w obrębie UE €200 €200 €400 €400 €400 Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE €300 €300 €300 €600 €600 Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE Czytaj więcej na temat odwołań lotów i swoich praw tutaj. Odszkodowanie w przypadku opóźnienia lotu z powodu strajku pracowników linii SAS Scandinavian Airlines Strajk pracowników linii lotniczej SAS Scandinavian Airlines może czasem spowodować opóźnienia, które mogą wpłynąć na czas przybycia do końcowego miejsca podróży. Masz prawo ubiegać się o odszkodowanie, gdy Twój samolot przybędzie do miejsca docelowego co najmniej 3 godziny później niż planowo. Jak wysokie odszkodowanie należy Ci się za opóźniony lot linii SAS Scandinavian Airlines? Mniej niż 3 godziny 3–4 godziny Ponad 4 godziny Nie dotarłem(-am) w miejsce docelowe Długość trasy € – €250 €250 €250 Wszystkie loty do 1500 km € – €400 €400 €400 Loty powyżej 1500 km w obrębie UE € – €400 €400 €400 Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE € – €300 €600 €600 Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o odszkodowaniach w przypadku opóźnionego lotu, kliknij tutaj. Odszkodowanie w przypadku odmowy wejścia na pokład Kiedy zdarzy się tak, że podczas strajku pracowników linii lotniczej SAS, Twój lot zostanie przepełniony, możesz spotkać się z odmową przyjęcia na pokład. Jeśli mimowolnie usunięto Cię z pokładu samolotu przez tzw. overbooking, możesz uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej. Więcej na temat odszkodowania za odmowę wejścia na pokład znajdziesz tutaj. Dodatkowe prawa pasażera przysługujace podczas strajku linii lotniczej SAS Scandinavian Airlines Prawo do opieki Zmiana trasy i pełny zwrot kosztów lotu Masz prawo do opieki Możesz być już na lotnisku, gdy dowiesz się, że Twój lot został opóźniony lub odwołany z powodu strajku SAS Scandinavian Airlines. W takim przypadku linia lotnicza musi zapewnić Ci odpowiednie wsparcie, w tym posiłki i napoje dostęp do telekomunikacji, w tym dwa połączenia telefoniczne, faks i wiadomości e-mail nocleg i transport między hotelem a lotniskiem (jeśli jest konieczny) Zmiana trasy i pełny zwrot kosztów lotu Jeśli strajk linii SAS spowodował, że Twój lot został odwołany lub opóźniony o ponad 5 godzin, według rozporządzenia WE 261, masz prawo całkowicie zrezygnować z lotu i otrzymać pełen zwrot kosztów za zakupiony bilet. W przypadku odwołania lotu masz także możliwość skorzystania z lotu alternatywnego, zapewnionego przez SAS Scandinavian Airlines, który pozwoli Ci dotrzeć do miejsca docelowego w czasie zbliżonym do pierwotnie zaplanowanego. Więcej na temat zmiany trasy i zwrotów kosztów lotu możesz dowiedzieć się już teraz, czy Twój lot z SAS Scandinavian Airlines kwalifikuje się do odszkodowania. Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Dlaczego warto wybrać AirHelp?AirHelp… To światowy lider wśród firm zajmujących się odszkodowaniami za loty. Ma swoich prawników w przeszło 30 krajach. Do obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych technologii. Sprawia, że składanie wniosku staje się absolutnie bezstresowe. Kieruje się zasadą „nie wygrywasz, nie płacisz”. Zmienia podróże lotnicze na dobre. Zakłócenia lotów z powodu strajku pracowników linii lotniczej czasem się zdarzają, a jeśli dotknęły one Ciebie, masz prawo otrzymać odszkodowanie. Dzięki AirHelp proces składania wniosku jest prosty i bezstresowy. W jasny i przejrzysty sposób wyjaśniamy Ci proces ubiegania się o odszkodowanie. AirHelp jest największym obrońcą praw pasażerów lotniczych na świecie. Pomogliśmy już ponad 13 milionom pasażerów zdobyć odszkodowanie za opóźniony, odwołany lub przepełniony lot. Nieustannie inwestujemy w najnowocześniejsze technologie, by ułatwiać proces składania wniosku naszym klientom. Świadczymy usługi w 16 językach, a także mamy wszelkie potrzebne narzędzia, by nieść pomoc pasażerom ze wszystkich stron świata. Działamy na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”, dzięki czemu nie ponosisz żadnego ryzyka. Jeśli więc potrzebujesz wsparcia w zdobyciu odszkodowania za lot zakłócony wskutek strajku linii SAS Scandinavian Airlines, już dziś wypełnij nasz formularz. Pamiętaj, zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji. O linii lotniczej SAS Scandinavian AirlinesSAS, Scandinavian Airlines, jest największą szwedzką linią lotniczą. Wśród skandynawskich konkurentów są Finnair i Norwegian. Linia została założona w 1946 r. i zmieniła nazwę na SAS 1951. Siedziba SAS Scandinavian Airlines SAS, Scandinavian Airlines z siedzibą w Sztokholmie, Szwecja. Linia lotnicza jest członkiem-założycielem grupy Star Alliance z innymi głównymi liniami lotniczymi, takimi jak Lufthansa i Singapore Airlines. Kod IATA linii lotniczej: SK Adres: SAS Head Office, Frösundaviks Allé 1, 195 87 Sztokholm, Szwecja Strona internetowa: http: // Twitter: https: // WestjetStrajk Lot Polish AirlinesStrajk Tui AirlinesStrajk EasyjetStrajk EurowingsStrajk Air CanadaStrajk RyanairStrajk Austrian AirlinesStrajk Wizz AirStrajk Tap PortugalStrajk LufthansaStrajk American AirlinesStrajk Air EuropaLot Zaklocony Wskutek Strajku Linii LotniczejStrajk Air FranceStrajk British AirwaysStrajk Norwegian AirStrajk Flybe

odszkodowanie za strajk austrian airlines